Σειρά ομιλιών Innovative Greeks Live: “Gen AI: Ένας Καταλύτης Καινοτομίας για τις Επιχειρήσεις”
Τη Δευτέρα 2 Δεκεμβρίου 2024, από τις 17:00 έως τις 18:30, θα πραγματοποιηθεί η τρίτη ψηφιακή ομιλία, από τη σειρά ομιλιών Innovative Greeks Live, με τίτλο “Gen AI: Ένας Καταλύτης Καινοτομίας για τις Επιχειρήσεις” .
Σας ενημερώνουμε ότι, την Δευτέρα 2 Δεκεμβρίου 2024, από τις 17.00 μ.μ. έως τις 18.30 μ.μ., θα πραγματοποιηθεί η τρίτη ψηφιακή ομιλία, από τη σειρά ομιλιών Innovative Greeks Live, με τίτλο “Gen AI: Ένας Καταλύτης Καινοτομίας για τις Επιχειρήσεις”.
Καλεσμένη στο τρίτο IG Live, θα είναι η Δρ. Λίλιαν Μπαλατσού, C AI Lead @ Vodafone | Ethical AI & Inclusive Tech, με μεγάλη πείρα σε πολυεθνικούς οργανισμούς αλλά και startups/scaleups.
Με παραδείγματα από την εμπειρία της Δρ. Μπαλατσού σε παγκόσμιες εφαρμογές AI, η ομιλία θα παρέχει πρακτικές συμβουλές σε επιχειρήσεις μέλη του ΣΕΒ, για τη μέγιστη αξιοποίηση της Gen AI, προσφέροντας στους συμμετέχοντες πολύτιμα εργαλεία για την καινοτομία και τη διαφοροποίηση στον ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο.
Περιγραφή:
Η ομιλία εξετάζει πώς η Gen AI επαναπροσδιορίζει την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιχειρηματικές λειτουργίες, εστιάζοντας στις γλωσσικές τεχνολογίες. Θα αναλυθούν:
- Ο ρόλος της Gen AI στη δημιουργία προσωποποιημένων εμπειριών:
Η Gen AI δημιουργεί προσωποποιημένες αλληλεπιδράσεις μέσω chatbots και ψηφιακών βοηθών που βασίζονται στα δεδομένα και τις ανάγκες του πελάτη, ενισχύοντας την αφοσίωση και τα ROIs. - Η στρατηγική ενσωμάτωση τέτοιων συστημάτων στις επιχειρήσεις:
Ενσωματώνεται σε εξυπηρέτηση πελατών, εσωτερική διαχείριση και ανάλυση δεδομένων, μειώνοντας το κόστος, αυξάνοντας την παραγωγικότητα και βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη. - Οι παγίδες που πρέπει να αποφευχθούν:
Συχνά λάθη περιλαμβάνουν την κακή προσαρμογή συστημάτων, την υποτίμηση της σημασίας της συμμόρφωσης με κανονισμούς και την απουσία ανθρώπινης επίβλεψης.
Κατά την διάρκεια της ομιλίας, οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να απευθύνουν ερωτήσεις στην ομιλήτρια και να συζητήσουν μαζί της τυχόν απορίες ή παραπάνω πληροφορίες σχετικά με το θέμα της ομιλίας.
Επόμενες ομιλίες:
- 18 Δεκεμβρίου – “Ο ρόλος του μάρκετινγκ σήμερα: στρατηγική λειτουργία ή απλά κέντρο κόστους” – κ. Αλέξανδρος Πούλος, Chief Marketing Officer, Crossbeam
Λίγα λόγια για την ομιλήτρια:
Η Δρ. Λίλιαν Μπαλατσού είναι αναγνωρισμένη ηγέτης στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) με εξειδίκευση στη Γλωσσική Τεχνητή Νοημοσύνη (Language AI) και τη Συνομιλιακή Τεχνητή Νοημοσύνη (Conversational AI). Έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην προώθηση της τεχνολογικής καινοτομίας σε κλάδους όπως οι τηλεπικοινωνίες, η τραπεζική και ο ψηφιακός μετασχηματισμός, συμβάλλοντας στην αναβάθμιση της εμπειρίας πελατών και των επιχειρηματικών διαδικασιών. Κάτοχος διδακτορικού στη Γνωστική Νευροεπιστήμη από το Πανεπιστήμιο του Bangor και μεταπτυχιακού στην Ψυχολογία της Γλώσσας από το Πανεπιστήμιο του Εδιμβούργου, η Δρ. Μπαλατσού έχει εμβαθύνει στην κατανόηση της σχέσης γλώσσας και εγκεφάλου. Είναι ιδρύτρια της καμπάνιας Greek Girls Code, με αποστολή την προώθηση της ποικιλομορφίας και την ενίσχυση των γυναικών στην Επιστήμη και την Τεχνολογία. Με πολλές διακρίσεις για τη συνεισφορά της, αποτελεί περιζήτητη ομιλήτρια σε διεθνή φόρα και πρωτοπόρο στον τομέα της.
Η ομιλία θα πραγματοποιηθεί μέσω zoom.
Πληροφορίες: Τομέας Βιομηχανίας, Ανάπτυξης, Τεχνολογίας & Καινοτομίας ΣΕΒ | Τ: 211 500 6107 | Ε: innovation@sev.org.gr
